Dinamite Internet Services Handboek - Storingen melden!

Artikelnummer: 53
Laatste wijziging: zondag 04 april 2004 22:29
URL: http://handboek.dinamite.nl/article.php?id=53
Als u het vermoeden heeft dat er iets niet goed werkt of hapert willen wij dat graag zo snel mogelijk voor u verhelpen.

Stuur dan zo snel mogelijk een berichtje aan support@dinamite.nl en u kijgt zo snel mogelijk een antwoord.

Indien dat niet lukt graag een telefoontje aan onze helpdesk +31 (0)70 3906758.

Stuur zoveel mogelijk informatie mee zoals tijdstippen, adressen, e-mail account, naam etc.

Spam en virusproblemen en rare mailtjes kunnen doorgaans alleen worden geanalyseerd aan de hand van het doorzenden van de oorspronkelijke berichten inclusief alle bijbehorende headers. Antwoorden (bounces) van mailscanners en spamfilters geven doorgaans te weinig "echte" informatie terug.


Terug naar het oorspronkelijke artikel